Ihre Fragen. Unsere Antworten.

Sie finden uns nahe bei Freiburg und doch naturnah am Eingang des wunderschönen Glottertals im Naturpark Südschwarzwald.

Anfahrt mit dem Auto:
A5 von Süden oder Norden kommend:

• Ausfahrt 61 „Freiburg-Nord" Richtung Freiburg-Nord/ Waldkirch/ Elztal/ Glottertal/ Gundelfingen

• B294 folgen und Ausfahrt Richtung L112 Glottertal nehmen

• nach 2,5 km beginnt Ihr Urlaub im ***S Hotel zum Kreuz

Anfahrt mit der Bahn: mit der Bahn bis nach Denzlingen Bahnhof und dann geht es weiter mit dem Bus 7205
Richtung St. Peter (Ausstieg: "Abzweigung Föhrental").

 

Die nächste Bushaltestelle befindet sich direkt vor dem Hotel.
Es handelt sich hierbei um die Buslinie 7205 - und die Haltestelle heißt "Abzweigung Föhrental". 
Mit der KONUS Gästekarte können Sie kostenfrei fahren.

Kostenfreie Parkplätze sind vor dem Fachwerkhaus und nach dem Fachwerkhaus vorhanden.

Sie finden keinen Parklplatz?
Bitte melden Sie sich an der Rezeption. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Gerne begrüßen wir Sie am Anreisetag ab 15 Uhr.
Am Abreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer bis 11 Uhr zur Verfügung.

unsere Frühstückszeiten sind:
Montag bis Freitag 7.00 bis 10.00 Uhr. Samstag, Sonntag und feiertags 7.30 bis 10.00 Uhr.

Ja gerne mit Voranmeldung. 
Für das Frühstücksbuffet berechen wir EUR 25,00 pro Person inkl. Heißgetränke.

Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn Sie nach 20 Uhr anreisen werden.
Die Zimmerkarte hinterlegen wir Ihnen auf dem Rezeptionsdresen.
Die Rezeption befindet sich nach dem Eingang auf der linken Seite. Sollte die Hoteleingangstüre 
bei Ihrer Ankunft schon geschlossen sein, bitten wir Sie zu klingeln.

Sie haben die Möglichkeit Ihre Rechnung mit EC-Karte, VISA, MasterCard, American Express oder bar zu bezahlen.

Eine Anzahlung benötigen wir von Ihnen nicht. Es sei denn Sie möchten diese machen.
Bitte setzen Sie sich hierfür mit uns in Verbindung. Vielen Dank.

Allergiker-Bettwäsche: ist in jedem Zimmer automatisch vorhanden!
Wir verwenden Zwischendecken der Firma Allergika.
Die aus hochwertigem, unbeschichteten Gewebe hergestellten Textilien bilden eine gute Barrierewirkung gegen allergene Mikropartikel bei extellentem Schlafcomfort! Ein optimaler textiler Schutz!

Ja wir haben Bademäntel und eine Tasche mit Handtüchern für den Wellnessbereich leihweise auf unseren Zimmern. 
Wir bitten Sie, Ihre eigenen Badeschuhe mitzubringen.

Ja wir haben Kinderbademäntel in der Größe 140.

Kurtaxe: Als annerkannter Erholungsort erhebt die Gemeinde Glottertal eine Kurtaxe ab einem Aufenthalt ab 2 Übernachtungen. Bei einer Übernachtung wird keine Kurtaxe erhoben und es findet auch keine Ausgabe der KONUS-Gästekarte statt.
Die Kurtaxe dient zur Deckung der Kosten der zu Erholungszwecken bereitgestellten Einrichtungen, der Durchführung von Veranstaltungen oder für den Betrieb einer Tourist-Information.
Dort erhalten Sie auch viele kostenlose Informationen und Unterlagen für erlebnisreiche Ferientage.

Die Kurtaxe beträgt EUR 2,10 pro Person und Übernachtung.

Kurtaxenbefreit sind: 
1. Kinder bis zum vollendeten 16. Lebensjahr
2. Kranke und schwerbehinderte Personen mit Eintrag GdB 100 im Schwerbehindertenausweis und jeweils eine Begleitperson
3. Personen, die sich nicht länger als zwei Tage in der Gemeinde aufhalten. (Gäste mit einer Übernachtung)
4. Personen, die sich aus beruflichen Gründen in Glottertal aufhalten

Ja, wir waschen gerne Ihre Wäsche. Bitte geben Sie an der Rezeption Bescheid. 

WLAN: Im gesamten Hotelbereich ist WLAN kostenlos verfügbar.
Im Restaurant und im Wellnessbereich ist das WLAN eingeschränkt.

Wir arbeiten mit Herrn Dages vom Zweirad Geschäft Dages in Emmendingen zusammen. 
Herr Dages bringt das Fahrrad ins Hotel und holt dieses auch wieder ab. 
Bitte setzen Sie sich direkt mit Ihm in Verbindung, damit er Sie direkt beraten kann. 

Kontaktdaten:
Zweirad Dages
Karl-Friedrich-Straße 14
79312 Emmendingen
Tel: 07641-8895

Ja, wir zeigen Ihnen gerne vor Ort unseren abschließbaren Fahrradraum.
Hier können Sie Ihr E-Bike auch aufladen.

Ist es Ihnen nicht möglich Ihren geplanten Aufenthalt
in unserem Hause antreten zu können, stornieren wir Ihren Heimaturlaub bis zu 14 Tagen vor Ihrer Anreise kostenfrei.

Sollten Sie innerhalb der 14 Tagen stornieren müssen berechnen wir 80% des Gesamtpreises unter der Voraussetzung, dass das Zimmer für den geplanten Aufenthalt nicht von unserer Seite aus wieder vermietet wurde. 

Eine Stornierung am Tag der Anreise wird mit 100% des Gesamtpreises berechnet.

Stornierungen sind für beide Seiten unangenehm.
Wir wollen deshalb Ihre Vorfreude so angenehm wie möglich machen!

unsere Restaurantöffnungszeiten sind:
Di.-Fr. öffnet das Restaurant ab 17.00,
Küche ab 17.30 Uhr bis 20.30 Uhr- das Restaurant selbst hat länger geöffnet.

Sa.-So. & an Feiertagen zusätzlich von 12.00 Uhr bis 14.00 Uhr & abends ab 17.00 Uhr, Küche ab 17.30 Uhr bis 20.30 Uhr.

Montags ist das Restaurant abends für Hausgäste von April bis Ende Oktober geöffnet.

Die aktuelle Speisekarte finden Sie hier: Speisekarte 

Ja wir haben vegetarische und vegane Gerichte auf unserer Speisekarte. 
zur Speisekarte

Ja gerne bieten wir auch unsere Speisen gluten-und laktosefrei an. 
Die Gerichte auf unserer a la Carte Speisekarte können individuell abgeändert werden. 
Unser Serviceteam berät Sie vor Ort gerne!

Ja, wir haben eine Kinderkarte.

Ja unser 4-Gang Halbpensionsmenü mit verschiedenen Wahlmöglichkeiten ändert sich täglich
und kann gerne auch vor Ort hinzu gebucht werden. 
Wir berechnen EUR 42,00 pro Person und Tag.

Bei der Ralley durch die Speisekarte handelt es sich um Ihr eigenes zusammgestelltes 3-Gänge Menü. 
Dieses wählen Sie aus der a la Carte Speisekarte selbst am Tisch aus.
Die Ralley durch die Speisekarte kann auch noch am Abend hinzugebucht werden für EUR 54,00 pro Person und Tag. 
Sie ist ebenso in unseren Arrangements "Kulinarischer Schwarzwald" und "Schlemmertage" enthalten.

Ja gerne haben Sie die Möglichkeit bei schönem Wetter (Vorraussetzung die Wetervorhersage ist gut genug) 
in unserem Garten zu Mittag (Öffnungszeiten beachten) oder Abend zu essen.

Ja wir bitten generell um eine Tischreservierung im Vorfeld.
Gerne können Sie aber auch spontan vorbeikommen.

Das Kreuz bietet für Ihre persönlichen Feiern und individuellen Firmenveranstaltungen für bis zu 100 Personen den perfekten Rahmen – inklusive professioneller Organisation, Top-Service und individuell abgestimmter Dekoration für ein unvergessliches Fest im Glottertal.

Tel.: 07684 206
E-Mail: mail@zum-kreuz.com

melden Sie sich gerne bei uns! Wir beraten Sie gerne.

Schwimmbad: Indoor-Pool (12m Länge, 29°C)
täglich von 07.00 Uhr bis 20.00 Uhr geöffnet

Wellness: Sauna 80°C, Dampfbad, Ruheräume und Wellnessterrasse (geöffnet im Sommer)
täglich von 14.00 Uhr bis 20.00 Uhr-- Zeiten können abweichen

Unser Indoor-Schwimmbad hat eine Temperatur von 29°C und ist 12 m lang sowie 6 m breit.

Ja es liegen im Sauna und Ruhebereich unterschiedliche Größen von Handtüchern aus.

Ja, Sie haben gerne die Möglichkeit den Wellnessbereich für jeweils 
einen Aufpreis von EUR 25,00 pro Person schon am Anreisetag vor 15.00 Uhr
oder am Abreisetag nach 11.00 Uhr zu nutzen.

Ja wir haben Wander-und Ausflugsvorschläge an der Rezeption.
Auch Wanderkarten finden Sie hier. 
Bitte wenden Sie sich an unser Rezeptionsteam.